AGB

ÜBERSICHT

Willkommen bei COERBY STUDIO. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf COERBY STUDIO.

COERBY STUDIO betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschliesslich der dazugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Produkte und Dienste. Der Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die darin genannten Richtlinien regeln die Nutzung unseres Onlineshops und insbesondere den Kauf unserer Produkte.

Für Bestellungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung und die jeweils anwendbaren weiteren Richtlinien in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Bitte lies diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst.

Die vollständigen Anbieter- und Kontaktinformationen befinden sich im Impressum.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO

Für die Nutzung bestimmter Funktionen unseres Onlineshops und insbesondere für die Aufgabe einer Bestellung können Angaben wie deine E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen erforderlich sein.

Du bist dafür verantwortlich, dass die von dir angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind und dass du berechtigt bist, diese Informationen bereitzustellen.

Sofern du ein Kundenkonto einrichtest, bist du für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten sowie für die über dein Konto vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.

Wir behalten uns vor, den Zugang zu einem Kundenkonto bei missbräuchlicher, rechtswidriger oder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstossender Nutzung einzuschränken oder zu sperren. Bereits bestehende Rechte aus abgeschlossenen Kaufverträgen bleiben davon unberührt.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Die Produkte von COERBY STUDIO werden von Hand gefertigt. Viele unserer Produkte sind Einzelstücke und nur einmal verfügbar.

Aufgrund der handgefertigten Herstellung können geringfügige Abweichungen in Form, Grösse, Struktur oder Verarbeitung auftreten. Solche geringfügigen Unterschiede sind Teil des handgefertigten Charakters unserer Produkte und stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und Gebrauchsfähigkeit des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt werden.

Wir bemühen uns, unsere Produkte, insbesondere deren Farben und Erscheinungsbild, im Onlineshop möglichst naturgetreu darzustellen. Die tatsächliche Darstellung kann jedoch je nach Bildschirm, Gerät sowie individuellen Anzeigeeinstellungen leicht abweichen. Dieser Aspekt ist auch ausdrücklich in der Shopify-Vorlage vorgesehen.

Produktbeschreibungen und unser Sortiment können für zukünftige Bestellungen jederzeit angepasst werden. Wir behalten uns vor, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder die verfügbare Stückzahl zu begrenzen.

Gesetzliche Rechte bei mangelhaften Produkten bleiben unberührt.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS

Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Vor Abschluss einer Bestellung hast du die Möglichkeit, die ausgewählten Produkte sowie die von dir eingegebenen Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Mit dem Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine elektronische Bestellbestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Annahme der Bestellung zustande.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung aus sachlichen Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn ein Artikel aufgrund eines technischen Fehlers nicht mehr verfügbar ist, offensichtlich fehlerhafte Preis- oder Produktinformationen angezeigt wurden oder die Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden kann.

Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen oder nachträglich aufgrund eines solchen Fehlers stornieren müssen, informieren wir dich über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

Bitte überprüfe deine Bestellung sorgfältig, bevor du sie absendest. Eine Stornierung kann nach Annahme der Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.

Für Rückgaben gelten unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ZAHLUNG

Alle Preise in unserem Onlineshop werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Für eine Bestellung gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigte Preis.

Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Diese werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout ausgewiesen.

Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Du bist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs-, Rechnungs- und Kontaktdaten anzugeben und sicherzustellen, dass du zur Verwendung des ausgewählten Zahlungsmittels berechtigt bist.

Preisänderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen und haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können gegebenenfalls Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese von der Empfängerin bzw. dem Empfänger zu tragen.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Die jeweils geltenden Versandkosten sowie die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop bzw. während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wir bemühen uns, Bestellungen möglichst zeitnah zu bearbeiten und an den Versanddienstleister zu übergeben.

Angegebene Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, Richtwerte. Verzögerungen können insbesondere durch Versanddienstleister, Zollabfertigungen oder andere Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

Wir informieren dich, soweit möglich, über uns bekannte wesentliche Lieferverzögerungen.

Weitere Informationen befinden sich in unseren Versandbedingungen.

ABSCHNITT 6 – RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

COERBY STUDIO gewährt eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Die Voraussetzungen für eine Rückgabe, ausgeschlossene Artikel, Rücksendekosten sowie das Verfahren für Rückerstattungen sind in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie geregelt.

Gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben davon unberührt.

ABSCHNITT 7 – MÄNGEL UND GEWÄHRLEISTUNG

Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt und kontaktiere uns möglichst zeitnah, wenn ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde oder du einen falschen Artikel erhalten hast.

Bei mangelhaften Produkten gelten die anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Geringfügige Abweichungen, die auf die handgefertigte Herstellung zurückzuführen sind und die vereinbarte Beschaffenheit oder Gebrauchsfähigkeit des Produkts nicht beeinträchtigen, stellen grundsätzlich keinen Mangel dar.

Die freiwillige 14-tägige Rückgabemöglichkeit gemäss unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie schränkt gesetzliche Gewährleistungsrechte nicht ein.

ABSCHNITT 8 – PFLEGE UND VERWENDUNG

Bitte beachte die Pflegehinweise, die auf der jeweiligen Produktseite angegeben sind.

Für Schäden am Produkt, die nachweislich durch unsachgemässe Verwendung, Behandlung oder Pflege entstehen, übernehmen wir im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

ABSCHNITT 9 – GEISTIGES EIGENTUM

Die Inhalte unseres Onlineshops, insbesondere eigene Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Designs, Produktdarstellungen und sonstige von COERBY STUDIO erstellte Inhalte, sind im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen geschützt.

Ohne unsere vorherige Zustimmung dürfen diese Inhalte nicht über die gesetzlich zulässige Nutzung hinaus für kommerzielle Zwecke vervielfältigt, veröffentlicht, verbreitet, verändert oder anderweitig verwendet werden.

Rechte von Shopify und sonstigen Drittanbietern an ihren jeweiligen Namen, Marken, Logos, Software und Inhalten bleiben unberührt.

Durch die Nutzung unseres Onlineshops werden keine Eigentums- oder sonstigen Rechte an diesen geschützten Inhalten übertragen.

ABSCHNITT 10 – OPTIONALE TOOLS UND DIENSTE DRITTER

Im Rahmen unseres Onlineshops können Funktionen, Tools oder Dienstleistungen von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, beispielsweise Zahlungs-, Versand- oder andere technische Dienste.

Für solche Dienste können zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters gelten.

Soweit diese Dienste von unabhängigen Drittanbietern bereitgestellt werden, haben wir keinen vollständigen Einfluss auf deren Verfügbarkeit oder Funktionsweise.

ABSCHNITT 11 – EXTERNE LINKS

Unser Onlineshop kann Links zu Websites oder Inhalten von Drittanbietern enthalten.

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf Inhalt, Verfügbarkeit oder Datenschutzpraktiken externer Websites und übernehmen hierfür im gesetzlich zulässigen Umfang keine Verantwortung.

Wenn du über einen externen Link Produkte oder Dienstleistungen eines Drittanbieters in Anspruch nimmst, gelten die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Fragen oder Ansprüche bezüglich solcher Produkte oder Dienstleistungen sind grundsätzlich an den jeweiligen Anbieter zu richten.

ABSCHNITT 12 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY

Coerby Studio wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, erfolgen jedoch direkt mit Coerby Studio. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Shopify für keinerlei Aspekte von Verkäufen zwischen Ihnen und Coerby Studio verantwortlich ist, einschließlich jeglicher Verletzungen, Schäden oder Verluste, die sich aus dem Kauf von Produkten und Diensten ergeben. Sie stellen Shopify und seine verbundenen Unternehmen hiermit ausdrücklich von allen Ansprüchen, Schäden und Haftungen frei, die aus oder im Zusammenhang mit Ihren Käufen und Transaktionen mit Coerby Studio entstehen.

ABSCHNITT 13 – DATENSCHUTZ

Die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

Da unser Onlineshop über Shopify betrieben wird, verarbeitet Shopify bestimmte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf und der Nutzung des Onlineshops. Daten können zudem an von uns eingesetzte Dienstleister übermittelt und gegebenenfalls ausserhalb des Wohnsitzlandes der betroffenen Person verarbeitet werden.

Weitere Informationen darüber, wie wir, Shopify und eingesetzte Dienstleister personenbezogene Daten bearbeiten, befinden sich in unserer Datenschutzerklärung sowie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

ABSCHNITT 14 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Trotz sorgfältiger Pflege unseres Onlineshops können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten, insbesondere in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit.

Wir behalten uns vor, solche Fehler zu korrigieren und Informationen entsprechend zu aktualisieren.

Sollte ein wesentlicher Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung betreffen, informieren wir dich. Kann die Bestellung aufgrund eines offensichtlichen Fehlers nicht ausgeführt werden, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.

ABSCHNITT 15 – UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Unser Onlineshop darf nur für rechtmässige Zwecke genutzt werden.

Insbesondere ist es untersagt,

  • geltendes Recht oder Rechte Dritter zu verletzen;
  • falsche oder irreführende Informationen in missbräuchlicher Absicht zu übermitteln;
  • Schadsoftware, Viren oder anderen schädlichen Code zu übertragen;
  • personenbezogene Daten anderer Personen unrechtmässig zu erheben oder zu verwenden;
  • Spam, Phishing oder vergleichbare missbräuchliche Aktivitäten durchzuführen;
  • Sicherheits- oder Schutzmassnahmen unseres Onlineshops unbefugt zu umgehen oder zu manipulieren;
  • unseren Onlineshop oder dessen technische Infrastruktur in rechtswidriger oder schädigender Weise zu beeinträchtigen.

Wir können den Zugang zum Onlineshop oder zu einem Kundenkonto bei einem erheblichen Verstoss gegen diese Bestimmungen im erforderlichen Umfang einschränken oder sperren.

Bereits entstandene Rechte und Pflichten aus abgeschlossenen Kaufverträgen bleiben davon unberührt.

ABSCHNITT 16 – HAFTUNG

COERBY STUDIO haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, Behandlung oder Pflege unserer Produkte verursacht werden oder auf Umständen beruhen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Wir übernehmen keine Gewähr für eine jederzeit unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit unserer Website, soweit eine solche Einschränkung gesetzlich zulässig ist.

Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

ABSCHNITT 17 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

ABSCHNITT 18 – KEIN VERZICHT AUF RECHTE

Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem bestimmten Fall nicht ausüben oder durchsetzen, stellt dies keinen generellen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Zwingende gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.

ABSCHNITT 19 – ANWENDBARES RECHT

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die darüber abgeschlossenen Verträge ist Schweizer Recht anwendbar.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zwingende Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten sowie zwingende gesetzliche Gerichtsstände, bleiben vorbehalten.

ABSCHNITT 20 – ÜBERSCHRIFTEN

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der jeweiligen Bestimmungen.

ABSCHNITT 21 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die jeweils aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf dieser Seite einsehbar.

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf für zukünftige Nutzungen und Bestellungen zu ändern oder zu ergänzen.

Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Kaufverträge aus, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder gesetzlich vorgesehen ist.

ABSCHNITT 22 – KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

COERBY STUDIO
info@coerbystudio.com