Versand
Versand innerhalb der Schweiz
COERBY STUDIO versendet Bestellungen derzeit innerhalb der Schweiz.
Für den Versand berechnen wir pauschal CHF 8.00 pro Bestellung. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Bearbeitung und Lieferzeit
Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und an den Versanddienstleister zu übergeben.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachte, dass es sich bei angegebenen Lieferzeiten um Richtwerte handelt.
An Wochenenden und Feiertagen kann sich die Bearbeitung oder Zustellung entsprechend verzögern.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die entsprechenden Tracking-Informationen ebenfalls per E-Mail.
Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschliesst.
Solltest du nach Abschluss der Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@coerbystudio.com. Sobald eine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, können Änderungen an der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
Für zusätzliche Kosten, die aufgrund einer von der Kundin bzw. dem Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse entstehen, können wir im gesetzlich zulässigen Umfang eine erneute Versandgebühr berechnen.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter info@coerbystudio.com und sende uns nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Verpackung und des Artikels.
Sollte eine Sendung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintreffen, kontaktiere uns bitte ebenfalls. Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen dich bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.
Rücksendungen
Informationen zu Rückgaben und Rücksendekosten findest du in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Internationaler Versand
Internationaler Versand wird derzeit nicht angeboten.
Sollten wir unser Liefergebiet künftig erweitern, werden die entsprechenden Versandkosten und Bedingungen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
COERBY STUDIO
info@coerbystudio.com