Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 21. August 2026

COERBY STUDIO betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um dir als Kundin oder Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“).

COERBY STUDIO basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, dir die Services bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, bearbeiten oder weitergeben, wenn du unsere Website besuchst, unsere Services nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Services tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Bearbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, an wen Daten weitergegeben werden können und welche Rechte dir im Zusammenhang mit deinen personenbezogenen Daten zustehen.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich identifizieren oder unmittelbar oder mittelbar mit dir in Verbindung gebracht werden können.

Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder Zuordnung zu deiner Person nicht mehr möglich ist.

Je nachdem, wie du mit unseren Services interagierst, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder bearbeiten:

• Kontaktdaten, einschliesslich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, sofern angegeben, und E-Mail-Adresse.
• Zahlungs- und Finanzdaten, einschliesslich Informationen über die gewählte Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen, Transaktionsdetails und weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden in der Regel direkt durch die eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• Kontoinformationen, sofern du ein Kundenkonto verwendest, beispielsweise Zugangsdaten, Einstellungen und weitere mit deinem Kundenkonto verbundene Informationen.
• Transaktionsinformationen, einschliesslich der Produkte, die du ansiehst, in den Warenkorb legst oder kaufst, sowie Informationen über Rückgaben, Stornierungen und vergangene Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschliesslich der Informationen, die du uns beispielsweise per E-Mail, Kontaktformular oder im Rahmen einer Supportanfrage mitteilst.
• Geräte- und technische Informationen, beispielsweise Informationen über dein Gerät, deinen Browser, deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere technische Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen, einschliesslich Informationen darüber, wie und wann du unsere Website und Services aufrufst, nutzt und mit ihnen interagierst.

Welche Daten tatsächlich bearbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen du nutzt und welche Angaben du uns zur Verfügung stellst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

• Direkt von dir, beispielsweise wenn du eine Bestellung tätigst, ein Kundenkonto erstellst, unsere Services nutzt, uns kontaktierst oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellst.
• Automatisch über unsere Services, beispielsweise wenn du unsere Website besuchst oder nutzt. Dabei können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.
• Von unseren Dienstleistern, soweit diese in unserem Auftrag oder zur Bereitstellung bestimmter Funktionen personenbezogene Daten erfassen oder bearbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern, soweit diese uns im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Onlineshops, der Zahlungsabwicklung, dem Versand, der Betrugsprävention oder anderen von uns tatsächlich genutzten Services personenbezogene Daten übermitteln.

Wie verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie du mit uns interagierst und welche Services du nutzt, können wir personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung und Abwicklung unserer Services

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unseren Onlineshop zu betreiben und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Dazu gehören insbesondere die Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Organisation des Versands, die Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen, die Verwaltung eines gegebenenfalls vorhandenen Kundenkontos sowie die Übermittlung von Informationen im Zusammenhang mit deiner Bestellung.

Verbesserung unseres Onlineshops

Wir können Informationen darüber verwenden, wie unsere Website und Services genutzt werden, um deren Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Angebot zu analysieren und zu verbessern.

Marketing und Werbung

Soweit gesetzlich zulässig und gegebenenfalls mit deiner Einwilligung können wir personenbezogene Daten verwenden, um dir Informationen über COERBY STUDIO, unsere Produkte oder Angebote zukommen zu lassen.

Wenn wir dir Marketing-E-Mails senden, kannst du diese jederzeit über den in der jeweiligen Nachricht enthaltenen Abmeldelink abbestellen.

Soweit wir Analyse-, Werbe- oder Marketingtechnologien von Drittanbietern einsetzen, können Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops auch zur Messung oder Personalisierung von Werbung verwendet werden. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt „Cookies und ähnliche Technologien“.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, soweit erforderlich, um ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, missbräuchliche, betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern und die Sicherheit unseres Onlineshops zu gewährleisten.

Kommunikation

Wir verwenden personenbezogene Daten, um deine Anfragen zu beantworten, Kundensupport bereitzustellen und mit dir über Bestellungen oder unsere Geschäftsbeziehung zu kommunizieren.

Rechtliche Verpflichtungen und Rechtsdurchsetzung

Wir können personenbezogene Daten bearbeiten, soweit dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf rechtmässige Anfragen von Behörden zu reagieren, unsere Rechte zu schützen oder durchzusetzen sowie mögliche Verstösse gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Zu diesen Empfängern gehören insbesondere:

• Shopify, als Anbieter der von uns genutzten E-Commerce- und Hosting-Infrastruktur;
• Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist;
• Versand- und Logistikdienstleister, soweit dies zur Zustellung deiner Bestellung erforderlich ist;
• IT-, Hosting-, Analyse- und technische Dienstleister, soweit wir diese für den Betrieb und die Sicherheit unseres Onlineshops einsetzen;
• Marketing- und Werbedienstleister, sofern wir entsprechende Services tatsächlich einsetzen und die Datenbearbeitung gesetzlich zulässig ist;
• Behörden oder andere Dritte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe zur Wahrung oder Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

Wenn du uns ausdrücklich aufforderst oder deine Zustimmung erteilst, können wir personenbezogene Daten ausserdem an weitere Dritte weitergeben, beispielsweise wenn dies zur Nutzung einer von dir gewünschten Funktion erforderlich ist.

Beziehung mit Shopify

Unsere Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung unserer Services, um den Onlineshop und die damit verbundenen Services bereitzustellen und zu verbessern.

Daten, die du über unseren Onlineshop übermittelst, können an Shopify sowie an weitere Dienstleister weitergegeben werden, die sich gegebenenfalls in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden.

Wir können bestimmte Shopify-Funktionen nutzen, die Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit Shopify und gegebenenfalls mit anderen Händlern einbeziehen. Soweit Shopify personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeitet, ist Shopify für diese Bearbeitung im Rahmen der anwendbaren Datenschutzbestimmungen verantwortlich.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte dir gegenüber Shopify zustehen, findest du in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify und im Datenschutzportal von Shopify.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb und die Funktionalität des Onlineshops erforderlich sein können.

Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf deinem Gerät gespeichert oder diesem zugeordnet werden können. Sie können beispielsweise dazu dienen, Funktionen des Warenkorbs und des Checkouts bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Sicherheit der Website zu gewährleisten oder Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops zu erfassen.

Darüber hinaus können – abhängig von den von uns eingesetzten Shopify-Funktionen und weiteren Diensten – Analyse-, Marketing- oder Werbetechnologien eingesetzt werden.

Soweit nach anwendbarem Recht eine Einwilligung für bestimmte nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen, soweit diese Funktion auf unserer Website zur Verfügung steht, über die entsprechenden Datenschutzeinstellungen verwalten. Darüber hinaus kannst du Cookies über die Einstellungen deines Browsers einschränken oder löschen. Dies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen unseres Onlineshops nicht oder nur eingeschränkt funktionieren.

Welche Cookies und Technologien konkret eingesetzt werden, kann sich abhängig von den aktivierten Shopify-Funktionen und Apps ändern.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden.

Wenn du einem solchen Link folgst, gelten die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Inhalte, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken externer Websites und übernehmen hierfür im gesetzlich zulässigen Umfang keine Verantwortung.

Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht automatisch, dass wir sämtliche Inhalte oder Praktiken des jeweiligen Drittanbieters unterstützen.

Daten von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern für Zwecke, für die nach anwendbarem Recht die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich wäre.

Wenn du Elternteil oder gesetzliche Vertretung eines Kindes bist und der Ansicht bist, dass uns personenbezogene Daten des Kindes übermittelt wurden, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Sicherheit deiner Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Bitte beachte jedoch, dass keine Sicherheitsmassnahme absolute Sicherheit gewährleisten kann und auch die Übertragung von Informationen über das Internet mit Risiken verbunden sein kann.

Wir empfehlen, besonders sensible oder vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kommunikationswege an uns zu übermitteln.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Aufbewahrungsdauer hängt unter anderem davon ab, ob die Daten für die Abwicklung einer Bestellung, die Verwaltung eines Kundenkontos, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder andere berechtigte Zwecke erforderlich sind.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine rechtlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Deine Rechte

Je nach anwendbarem Datenschutzrecht und unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu.

Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du insbesondere:

• Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich bearbeiten;
• die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen;
• in den gesetzlich vorgesehenen Fällen die Löschung bzw. Vernichtung personenbezogener Daten verlangen;
• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe bestimmter personenbezogener Daten in einem gängigen elektronischen Format oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen;
• verlangen, dass eine unzulässige Bearbeitung personenbezogener Daten unterlassen oder beendet wird.

Diese Rechte sind nicht absolut und können aufgrund gesetzlicher Ausnahmen oder überwiegender Interessen eingeschränkt sein.

Zusätzliche Rechte im Europäischen Wirtschaftsraum und Vereinigten Königreich

Soweit die DSGVO oder entsprechende Datenschutzbestimmungen des Vereinigten Königreichs auf die jeweilige Datenbearbeitung Anwendung finden, können dir zusätzlich insbesondere Rechte auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Widerruf einer erteilten Einwilligung zustehen.

Ein Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung, die vor dem Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist.

Marketingkommunikation

Wenn du Marketing-E-Mails von uns erhältst, kannst du diese jederzeit über den in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.

Auch nach einer Abmeldung können wir dir weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, die für die Abwicklung einer Bestellung, dein Kundenkonto oder unsere Geschäftsbeziehung erforderlich sind.

Ausübung deiner Rechte

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter info@coerbystudio.com kontaktieren.

Wir können einen geeigneten Nachweis deiner Identität verlangen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten, soweit dies erforderlich ist, um deine personenbezogenen Daten zu schützen.

Die Ausübung deiner gesetzlichen Datenschutzrechte führt zu keinen Nachteilen.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify und über die gegenüber Shopify bestehenden Datenschutzrechte sind über das Datenschutzportal von Shopify verfügbar.

Beschwerden

Wenn du Fragen oder Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten bearbeiten, kontaktiere uns bitte zunächst über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn du der Ansicht bist, dass die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen das anwendbare Schweizer Datenschutzrecht verstösst, kannst du dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Soweit europäisches Datenschutzrecht anwendbar ist, kann zusätzlich das Recht bestehen, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können auch ausserhalb der Schweiz gespeichert, bearbeitet oder an Empfänger im Ausland bekanntgegeben werden, insbesondere im Zusammenhang mit Shopify sowie weiteren von uns eingesetzten Dienstleistern.

Befindet sich ein Empfänger in einem Staat, dessen Datenschutzrecht nach den anwendbaren Schweizer Datenschutzbestimmungen kein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, stellen wir – soweit gesetzlich erforderlich – einen angemessenen Schutz durch geeignete Garantien sicher, beispielsweise durch anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder stützen die Datenbekanntgabe auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.

Bei Übermittlungen, die der DSGVO oder dem Datenschutzrecht des Vereinigten Königreichs unterliegen, können entsprechend anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln, eingesetzt werden.

Weitere Informationen über relevante Auslandübermittlungen und die dabei verwendeten Schutzmassnahmen können unter info@coerbystudio.com angefragt werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die von uns eingesetzten Services oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht. Das Datum der „Letzten Fassung“ wird entsprechend angepasst.

Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir zusätzlich in geeigneter Form über wesentliche Änderungen.

Kontakt und Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts ist:

COERBY STUDIO
Badenerstrasse 529
8048 Zürich
Schweiz

E-Mail: info@coerbystudio.com

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du uns unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren.